2020年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)通知開展政府購買監(jiān)理服務(wù)試點(diǎn),探索工程監(jiān)理企業(yè)參與監(jiān)管模式,提升建設(shè)工程質(zhì)量水平,提高監(jiān)理服務(wù)能力。 住宅工程質(zhì)量關(guān)系千家萬戶,事關(guān)社會穩(wěn)定,常州經(jīng)開區(qū)質(zhì)監(jiān)站心系百姓幸福生活,嚴(yán)格把控住宅工程品質(zhì),通過質(zhì)量普查、抽查、驗收三部曲,走穩(wěn)最后“一百米”。江蘇安廈受經(jīng)開區(qū)質(zhì)監(jiān)站委托,開展住宅分戶驗收輔助質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,以嫻熟的業(yè)務(wù)水平、扎實的工作質(zhì)量、規(guī)范的驗房流程為住宅交付質(zhì)量保駕護(hù)航。 一、 多措并舉強(qiáng)準(zhǔn)備,組織實施有保障。 為高效迅速地做好檢查工作,接到分戶驗收輔查通知后,由負(fù)責(zé)人牽頭,結(jié)合項目特點(diǎn)、檢查樓棟數(shù)量、樓棟戶數(shù)等實際情況,迅速編制詳盡全面的輔助監(jiān)督方案。該方案不僅涵蓋項目概況、總體安排、人員分工、檢查工作內(nèi)容、檢查工具和儀器配置、檢查方法等常規(guī)工作要求,還針對項目重難點(diǎn)、可能存在的問題進(jìn)行風(fēng)險識別和預(yù)警,經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后,報經(jīng)開區(qū)質(zhì)監(jiān)站認(rèn)可后實施。 二、 一線“烤”驗戰(zhàn)高溫,嚴(yán)格規(guī)范抓細(xì)節(jié)。 2022年8月14日上午7:00,公司組織20名專業(yè)驗房團(tuán)隊,頂著高溫酷暑奔赴項目現(xiàn)場,以充沛飽滿的精神投入檢查工作。 到達(dá)現(xiàn)場后,項目負(fù)責(zé)人對檢查內(nèi)容、檢查要點(diǎn)、檢查方法、工作紀(jì)律進(jìn)行工作交底,強(qiáng)調(diào)要把小業(yè)主的房子當(dāng)成自家的房子來檢查,必須做到逐戶、逐間、逐部位對水泥樓地面、室內(nèi)墻面面層、室內(nèi)頂棚、廚衛(wèi)間蓄水試驗、電氣回路標(biāo)識、排水立管安裝質(zhì)量及暢通情況、外窗淋水滲漏情況、室內(nèi)凈開間、門窗開啟狀況、進(jìn)戶門開啟狀況、玻璃安裝情況全面細(xì)仔地檢查,將存在的問題標(biāo)注到具體的部位,同時拍照佐證。 檢查完成后檢查組再進(jìn)行存在問題、佐證照片整理匯總,形成書面檢查報告經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)確認(rèn)后上報經(jīng)開區(qū)質(zhì)監(jiān)站。 三、 熱情服務(wù)求實效,百姓滿意是關(guān)鍵。 自開展住宅分戶驗收輔助質(zhì)量監(jiān)督檢查工作以來,安廈人一路見證了經(jīng)開區(qū)住宅交付質(zhì)量的顯著提升:開發(fā)商從起初的不理解、不配合到如今的全力以赴;施工單位從最初的準(zhǔn)備不充分、不配合到如今的“不全部自檢合格,經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理簽字確認(rèn),都不敢上報分戶驗收”;住宅質(zhì)量問題從開始的每戶有10條以上到如今至多2、3條……?!皹I(yè)主的投訴率大幅降低,老百姓滿意了,就是對我們安廈服務(wù)的最佳褒獎?!表椖控?fù)責(zé)人王繼東說。 購買第三方輔助監(jiān)督檢查服務(wù)是轉(zhuǎn)變政府職能的創(chuàng)新之舉,作為新型業(yè)務(wù)模式,進(jìn)一步拓展了江蘇安廈服務(wù)主體的范圍,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),我們還需要進(jìn)一步提高技術(shù)水平和服務(wù)水平,具備為市場提供特色化、專業(yè)化監(jiān)理服務(wù)的專業(yè)能力。未來,我們將一如繼往做好主管部門的助手,服務(wù)社會,服務(wù)百姓! |